Community Outreach & Engagement Manager – all genders

Über die Stelle

Diese Rolle ist verantwortlich für die Entwicklung und Aufrechterhaltung zuverlässiger Beziehungen zu lokalen Gemeinschaften in den zugewiesenen Therapiegebieten in der europäischen Region. Der Fokus liegt auf der Umsetzung gemeinschaftsorientierter Projekte, der Unterstützung von Patientenaufklärungsaktivitäten, der Reduzierung von Barrieren beim Zugang zu klinischen Studien und der Identifizierung von Praktiken, die gesundheitliche Chancengleichheit fördern können.

Der Community Outreach und Engagement Manager wird in Partnerschaft mit Sanofi-gesponserten Studienzentren arbeiten, um Rekrutierungs- und Retentionsaktivitäten zu unterstützen, relevante Daten zu sammeln und zum Aufbau von Diversity in Clinical Trials (DICT) Fähigkeiten in Märkten beizutragen, in denen dies ein aufkommendes Feld ist.

Wichtiger Kontext: DICT ist ein weniger ausgereiftes Konzept in Deutschland und Europa im Vergleich zum US-Markt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Community Engagement-Ansätze zu gestalten und aufzubauen, die für den europäischen Gesundheitskontext geeignet sind. Sie erhalten strukturiertes Feedback, Coaching und Management-Alignment-Unterstützung während Ihrer Entwicklung in dieser Rolle.

Über Sanofi:

Wir sind ein forschendes Biopharma-Unternehmen, das KI anwendet und sich dafür einsetzt, das Leben der Menschen zu verbessern und verantwortungsvoll zu wachsen. Unser tiefgreifendes Verständnis des Immunsystems – und unsere innovative Pipeline – ermöglichen es uns, Medikamente und Impfstoffe zu entwickeln, die Millionen von Menschen weltweit behandeln und schützen. Gemeinsam erforschen wir die Wunder der Wissenschaft, um das Leben der Menschen zu verbessern.

Hauptverantwortlichkeiten:

1. Regionsspezifische Community Awareness, Outreach und Engagement-Strategie

• Beitrag zur Entwicklung von länderspezifischen Engagement-Strategien, die auf lokale Gemeinschaften zugeschnitten sind, insbesondere in Märkten, in denen DICT ein aufkommendes Konzept ist. Kollaborative Zusammenarbeit mit DICT-Führung, Clinical Study Units (CSU) und Anbietern, um das lokale Gesundheitsökosystem zu verstehen und angemessene Lösungen zur Bewältigung von Gemeinschaftsbedürfnissen zu entwickeln.

• Aktivitäten umfassen: • Mitentwicklung von Community Engagement-Aktivitäten und -Veranstaltungen mit funktionsübergreifenden Teams • Überwachung länderspezifischer Metriken und Identifizierung kulturell angemessener Engagement-Taktiken • Unterstützung der lokalen Digital-/Medienstrategie-Entwicklung • Identifizierung und Einbindung vertrauensvoller Botschafter, lokaler Ambassadoren und potenzieller Prüfärzte • Erleichterung von Community-Feedback durch Fokusgruppen und Umfragen

2. Community Engagement-Umsetzung, Veranstaltungsplanung und -koordination

• Planung und Koordination virtueller und persönlicher Veranstaltungen zum Aufbau von Beziehungen zwischen lokalen Gemeinschaftsmitgliedern und zur Unterstützung positiver Gesundheitsergebnisse. Planungsaktivitäten umfassen Venue-Recherche, logistische Vorbereitung und Outreach zur Teilnahmebestätigung.

3. Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Studienzentren und Prüfärzten

• Entwicklung konstruktiver Arbeitsbeziehungen mit relevanten Studienzentrum-Stakeholdern zur Unterstützung produktiver Interaktionen zwischen Patienten, Studienzentren, Sanofi und der Gemeinschaft.

• Aktivitäten umfassen: • Frühes Studienzentrum-Engagement und -Identifizierung vor Beginn der klinischen Studie • Durchführung von Studienzentrum-Profilbewertungen • Studienzentrum-Bewertung und Prüfarzt-Advocacy in Abstimmung mit Studienzentrum-Identifizierungsplänen • Unterstützung von Prozessen, die die operative Leistung klinischer Studien beeinflussen • Förderung digitaler Tools und DICT-Implementierung auf Studienzentrum-Ebene • Sammlung von Feedback, Priorisierung von Problemen und Empfehlung von Lösungen

4. Schlüsselmärkte und Zielgruppen

• Verantwortlich für die Bestimmung angemessener Gemeinschaften in Abstimmung mit Stakeholdern für Outreach-Engagement, einschließlich Studienzentrum-Diversity-Champions, lokalen Key Opinion Leaders (KOLs) und vertrauensvollen Botschaftern. Zusammenarbeit mit Manager und regionalem Team zur Bestimmung von Engagement-Häufigkeit und -Ansatz.

5. Anbieter- und Patientenvertretungsgruppen-Koordination

• Identifizierung und Koordination mit lokalen Anbietern, die Engagement-Bemühungen unterstützen können (z.B. mobile Gesundheitseinheiten, Apotheken, Marketing-Agenturen). Zusammenarbeit mit Sanofi Community Alliance Network (SCAN) Anbietern, Patientenvertretungsgruppen und anderen strategischen Partnern zur Umsetzung lokaler Veranstaltungen und Aktivitäten.

6. Internes Engagement und Stakeholder-Koordination

• Koordination mit internen Sanofi-Stakeholdern (Medical Science Liaisons, Local Study Managers, etc.) basierend auf regionalen Strukturen und Arbeitsweisen. Sie erhalten Anleitung zu internen Koordinationsprozessen und Stakeholder-Mapping spezifisch für Ihre Region.

7. Unterstützung von Rekrutierung und Retention auf lokaler Ebene

• Enge Zusammenarbeit mit Sanofi-Stakeholdern zur Unterstützung von Studienzentren bei der Identifizierung potenzieller Studienteilnehmer durch gemeinschaftsbasierte und praxisinterne Rekrutierungsaktivitäten.

 8. Studienzentrum-Problem-Eskalation und Kommunikation

• Unterstützung von Monitoring-Teams bei der Kommunikation und Lösung von Studienzentrum-Problemen zur Verbesserung der lokalen Qualität. Hilfe bei der Identifizierung von Studienzentrum-Ressourcen- und Infrastrukturlücken, die die Studiendurchführung beeinträchtigen könnten.

9. Best Practices und Lessons Learned

• Fungieren als lokaler Liaison und Beitrag von Fachexpertise zur Optimierung klinischer Studien basierend auf Community-Feedback. Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern zur Sicherstellung, dass Erkenntnisse und Best Practices dokumentiert, kommuniziert und geteilt werden, um operative Komplexitäten zu reduzieren.

Über dich

Grundlegendes Verständnis von Clinical Development Processes

Gute Arbeitskenntnisse in Problem-Solving-Ansätzen

Solide praktische Erfahrung im Projektmanagement

Grundlegendes Verständnis von Change Management-Prinzipien

Gut entwickelte Emotionale Intelligenz und zwischenmenschliches Bewusstsein , Zwischenmenschliche & Beziehungsmanagement-Fähigkeiten  

Gute Arbeitskenntnisse im Risikomanagement

Medizinischer/Wissenschaftlicher Hintergrund – Therapiegebiet/Krankheitswissen  Grundlegende Data Analytics & Digital Tools-Fähigkeiten  

Gute Arbeitskenntnisse in Business Acumen  

Sich entwickelnde Fähigkeit in People Development & Team Collaboration

Ausbildung: Master-Abschluss erforderlich, plus relevante Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

Erfahrung: Nachgewiesene Erfahrung in Community Outreach, Public Relations, Stakeholder Engagement oder Patientenvertretung, vorzugsweise in einem Gesundheitswesen-, Pharma- oder Public Health-Umfeld. Erfahrung in der Arbeit mit diversen Gemeinschaften oder unterversorgten Bevölkerungsgruppen ist wertvoll.

Persönliche Eigenschaften: Strukturierter und organisierter Arbeitsstil; zuverlässiger und engagierter Ansatz bei Stakeholder-Beziehungen; starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie einer der folgenden Sprachen: Türkisch, Arabisch, Russisch/Ukrainisch; Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch kollaborativ in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.

Hinweis: Vorherige Expertise in Diversity in Clinical Trials ist nicht erforderlich. Strukturiertes Onboarding, Manager-Coaching und Schulungen in DICT-Prinzipien und interkulturellen Ansätzen werden bereitgestellt.

Onboarding, Coaching & Entwicklungsunterstützung

Strukturiertes Onboarding: Du erhältst umfassendes Onboarding zu DICT-Prinzipien, Sanofis Community Engagement-Ansatz, relevanten Therapiegebieten und der europäischen Landschaft klinischer Studien.

Manager-Feedback und Coaching: Regelmäßige Coaching-Sitzungen mit Deinem Manager unterstützen Deine Entwicklung in dieser Rolle, insbesondere bei der Navigation der kulturellen und operativen Unterschiede zwischen US- und europäischen Ansätzen zur Diversität in klinischen Studien.

Peer-Netzwerk: Du wirst Dich mit der globalen DICT Community of Practice vernetzen, um Erkenntnisse, Herausforderungen und Best Practices regionsübergreifend zu teilen.

Entwicklungsmöglichkeiten: Diese Rolle bietet bedeutende Möglichkeiten für berufliches Wachstum, während Du beim Aufbau von DICT-Fähigkeiten in einem aufkommenden Markt hilfsst. Deine Beiträge werden direkt prägen, wie Sanofi Community Engagement in Europa angeht.

Hinweis für Kandidaten*innen: Dies ist eine Entwicklungsrolle in einem aufkommenden Feld in Deutschland. Wir suchen jemanden, der sich dem Lernen, dem Aufbau von Beziehungen und dem Beitrag zu bedeutsamen Veränderungen in der Diversität klinischer Studien verpflichtet fühlt – nicht jemanden, der bereits alle Antworten hat. Wenn Du relevante Erfahrung in Community Engagement, Stakeholder Management oder Healthcare Outreach hast und daran interessiert bist, diese Fähigkeiten auf klinische Studien anzuwenden, ermutigen wir Dich zur Bewerbung.

Warum solltest du dich für uns entscheiden?

• Sei Teil eines wegweisenden Biopharma-Unternehmens, das Patient*innen frühzeitig in die Medikamentenentwicklung einbezieht und ihre Erkenntnisse nutzt, um Studien zu gestalten, die die Bedürfnisse der Praxis widerspiegeln.

• Arbeite an der Spitze der Arzneimittelforschung und nutze modernste KI, Daten und digitale Plattformen, um die Grenzen der Wissenschaft zu erweitern. 

• Trage dazu bei, das Leben von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern, indem du die Entwicklung von Medikamenten schneller und effektiver gestaltest. 

• Nutze die Möglichkeiten über dein Fachgebiet hinaus mit interdisziplinären Teams aus Wissenschaft, Klinik und Digitalisierung zusammenzuarbeiten, um neue Ideen zu entwickeln und Durchbrüche voranzutreiben.

• Beschleunige deine berufliche Entwicklung mit strukturierten Karrierewegen, die sowohl auf Experten- als auch Führungspositionen ausgelegt sind. Wachse auf ungeahnte Weise, durch mutige Schritte, die dein Potenzial erweitern sowie durch Wechsel in andere Bereiche und kurzzeitigen Einsätze, die deine wissenschaftliche Expertise vertiefen.    

• Erlebe ein Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion im Mittelpunkt stehen, mit Mitarbeitendennetzwerken (ERGs) und Führungsprogrammen, die jede Stimme wertschätzen.

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