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两名身穿白色实验室外套的女性一起看着电脑屏幕

Chef de Projet Plateforme E-commerce (B2B) Santé (H/F)

塞纳河畔纳伊, 法国 Permanent Posted on   Jan. 13, 2025 Closing on   Mar. 02, 2025
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Chef de Projet Plateforme E-commerce (B2B) Santé (H/F)

Neuilly-sur-Seine

À propos du poste

Prêt·e à repousser les limites du possible ? Rejoignez Opella à l’un de nos postes fonctionnels pour jouer un rôle essentiel dans la performance de l'ensemble de nos activités tout en contribuant à améliorer la vie de millions de personnes dans le monde.

En tant que Chef de Projet Plateforme E-commerce (B2B) Santé au sein du Pôle Client Sante Grand Public de Opella Healthcare France et sous la direction de la Directrice Engagement Client, votre mission sera de gérer et optimiser notre plateforme en ligne, MonEspacePro, dédiée aux Professionnels de Santé (PDS) Pharmaciens, Médecins… afin d’accompagner la digitalisation de nos services et d’améliorer l’expérience et l’engagement de nos client et des PDS.

Au quotidien, vous serez en étroite collaboration avec les équipes commerciales siège et terrain, les équipes techniques locales et globales et les équipes marketing. Votre rôle sera clé au sein de l’équipe Engagement Client, qui compte 8 personnes car MonEspacePro est un outil clés dans notre stratégie d’engagement omnicanale.

L’objectif est de continuer à développer l’usage du portail par les Pharmaciens et la prise de commande, puisque ce portail est un site de services, de contenu mais aussi une plateforme E-commerce B2B.

Nous sommes animés par la mission d’aider le plus grand nombre de personnes à prendre soin de leur santé.

Nous leur donnons la possibilité de prendre soin d’eux, de leur proches et de la planète grâce à des solutions du quotidien inspirées par nos consommateurs et fondées sur la science.

La santé est étroitement liée au monde qui nous entoure. En tant que gardiens de la santé personnelle, nous avons la responsabilité partagée de créer une société et une planète plus saines pour tous. Nous sommes motivés par l’ambition de devenir le meilleur acteur de santé grand public dans - et pour - le monde.

Principales responsabilités

  • Recommander des nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins des utilisateurs en influençant l’équipe Produit Globale

  • Assurer la mise en place de ces nouvelles fonctionnalités

  • Mettre à disposition d’une nouvelle profession de santé une version adaptée de cet outil, d’assurer le lancement/communication/promotion de ce portail

  • Recommander la stratégie éditoriale de MonEspacePro et développer des contenus pertinents pour les utilisateurs (en collaboration avec l’agence)

  • S’assurer du bon déroulement de la prise de commande

  • Mettre en place des outils d’analyse pour suivre les comportements des utilisateurs et optimiser l’expérience d’achat et augmenter le nombre d’acheteurs ou le panier d’achat par acheteur

  • Suivre les bugs et tickets

  • Maintenir et améliorer l’ergonomie, la performance de la plateforme

  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne intégration des informations (produits, contenus..)

  • Analyser les retours des utilisateurs pour identifier les axes d'amélioration de la plateforme.

  • Proposer et déployer des évolutions fonctionnelles

  • Planifier et créer les communications internes et externes ou tutoriels ayant pour objectifs de promouvoir l’outil et d’aider les utilisateurs à naviguer et utiliser le portail

  • Faire le lien avec les équipes service client/support en cas de problème rencontré par les utilisateurs

  • Suivre l’évolution des technologies web et des solutions digitales pertinentes pour l’industrie pharmaceutique.

  • Veiller au respect des normes et régulations en vigueur dans le domaine pharmaceutique, notamment en matière de protection des données.

À propos de vous

  • Minimum de 5 ans d'expérience

  • Solide expérience en développement et gestion de plateformes web, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou e-commerce B2B

  • Expérience avec JIRA et les CMS ou les plateformes e-commerce (Magento, WooCommerce, PrestaShop, etc.)

  • Capacité à travailler de manière autonome, à prioriser les tâches, à gérer plusieurs projets simultanément

  • Planification, gestion de projet, rigueur et sens de l’organisation

  • Coordination transverse de diverses équipes, aisance dans la communication/relationnel avec les équipes internes locales et globales, les agences et les utilisateurs finaux

  • Intervenant dans un environnement international, vous avez la capacité de converser aisément en anglais avec des interlocuteurs non francophones

  • Esprit d’analyse et d’initiative pour proposer des solutions

  • Expérience avérée en suivi de la performance

  • Connaissance approfondie des réglementations pharmaceutiques

Pourquoi choisir de travailler chez Opella ?

  • Donnez vie aux miracles de la science au sein d'une équipe solidaire et tournée vers l'avenir.

  • Découvrez les innombrables possibilités de développer vos talents et de faire progresser votre carrière, que ce soit par le biais d'une promotion ou d'une mission dans une autre organisation.

  • Profitez d'un ensemble d’avantages bien pensés et bien conçus qui reconnaissent votre contribution et amplifient votre impact.

  • Prenez bien soin de vous et de votre famille en bénéficiant d’un large éventail d'avantages en matière de santé et de bien-être, y compris des soins de santé de haute qualité, des programmes de prévention et de bien-être et un congé parental d'au moins 14 semaines, sans distinction de genre.

Toujours progresser. Découvrir l’extraordinaire.

Le progrès ne se fait pas tout seul, ce sont les gens qui le construisent : des gens d'horizons différents, dans des lieux différents, dans des rôles différents, mais tous réunis par une même motivation : la volonté de rendre l’impossible possible. Et si vous rejoigniez cet élan ? Afin de poursuivre le changement, adopter de nouvelles idées et explorer toutes les opportunités que nous avons à offrir. Ensemble, continuons de progresser. Et partons à la découverte de l'extraordinaire.

Chez Opella, nous croyons en l’égalité des chances pour tout le monde, indépendamment de l’origine, de la couleur de peau, des croyances, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou de l’identité de genre.

Regardez notre vidéo ALL IN et consultez nos actions en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur sanofi.com

追寻 发展探索 菲凡

进步需要我们每个人的参与——不论其背景、地域、或职业,我们都有一个共同的愿望:创造奇迹。你也可以成为其中的一员。我们不断追求变革,拥抱新思想,探索我们所能提供的一切机会。让我们一起追求进步。共同发现非凡。

在赛诺菲,不分种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾或性别认同,我们为所有人提供平等的机会。

观看 “在赛诺菲的一天” ,并在官网 (sanofi.com) 上查看赛诺菲的多元化、公平与包容倡议!

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骑自行车经过埃菲尔铁塔的女人

在法国的职位

我们在法国拥有20,000名员工,分布在28处办公地点。他们肩负着相同的使命:将药物和疫苗带给最需要的人。从入职第一天起,您就能参与重要项目,找到职业发展的航向。无论您是研究员还是市场营销人员,我们都将为您提供相应的工具、资源和支持,帮助您不断追求进步。发展您的个人能力,携手具有包容性的团队,一起改变全球数百万人的生活。

体验可能性

  • 我们的办公地点

    我们的员工遍布60多个国家/地区。他们勠力同心,携手共创医疗健康领域的美好未来。无论您在哪里工作,我们的专家都会指导您推动职业发展,您也将能够运用先进的科学技术,取得意义非凡的重大突破。

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  • 勇敢追梦,奔赴美好未来

    想要改变自己的生活,乃至改变全球数百万人的生活,该怎么做?加入我们,开启职业新篇章,然后在我们的保驾护航中展翅高飞,并向优秀的人求教,为这份事业做出切实的贡献。

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  • 您和我们相互依存,共同成长

    我们精心打造薪酬体系,为您的身心健康、财务健康与社交健康提供全面保障。我们有着海纳百川的包容性团队文化,无论您在哪个岗位,都能展翅高飞。

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  • 心怀梦想,成就一番事业

    我们希望您以饱满的热情投入到自己的工作岗位中,给全球数百万人带来美好生活。您的职业发展道路由您自己来掌控。您只管制定目标,我们会提供充足的培训机会和支持,让您得偿所愿。

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  • Ama

    Ama puts her project management techniques and ServiceNow knowledge to use to help advance Sanofi’s Digital Data operating model. Learn how our team connects data and AI to do what’s never been done before.

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  • Cambridge Crossing

    We're bringing together 2,500 people from across our organization — R&D, Medical, Commercial and Global colleagues all working to realize the power of collaboration.

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  • Innovation in Action

    Our flexible lab of the future will transform how we conduct research, while our innovation center will be fully integrated with existing R&D locations.

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  • Sanofi’s AI Centre of Excellence in Toronto

    The Centre is focused on using leading technologies to develop world-class data and artificial intelligence (AI) products to create value for the health sector.

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  • Sanofi Canada's Philanthropic Efforts

    By chasing the miracles of science to improve people’s lives, we surprise ourselves with what we can achieve. Our team is humbled by the impact our efforts make.

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  • Sustainable and Green

    Our new facility was built to minimize the environmental impact — helping protect our planet and people. Using resources efficiently, we're providing greener, healthier workspaces.

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  • 我们的人与文化

    我们是首个建立多元化、公平性和包容性(DE&I)委员会的制药企业。我们还建立了“菲常联盟”,为每位员工提供发声的平台。您的声音是我们建设未来道路的重要基石。

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  • 我们的故事

    我们关注每一个员工的声音。因为,我们的未来取决于所有员工的付出与努力。正因为他们的助力,我们才能追求远大的理想。

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  • 为什么选择我们?

    我们为您提供各种工具、支持和培训机会,帮助您实现自己的目标。我们也希望您充分发挥潜力,帮助我们实现目标:将新药研发到临床治疗的时间减半。

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